En ALTO MovUp Chile estamos buscando Customer Success Manager con un mínimo de 4 años de experiencia en manejo de cartera de clientes que quiera formar parte de un equipo emprendedor con ideas innovadoras.
Customer Success Manager:
• Evaluar el grado de satisfacción del cliente a través del seguimiento continuo para cumplir con los estándares de la empresa.
• Detectar necesidades del cliente para evaluar la eventual incorporación de nuevos productos a su cuenta en función de las metas del área.
• Planificación y desarrollo de los proyectos que responden a una necesidad de nuestros clientes.
• Efectuar el control de las gestiones ejecutadas en los diversos proyectos.
• Lograr fidelizar el servicio de nuestros clientes, buscando nuevos requerimientos y oportunidades de negocio.
• Mantener relación estrecha con contraparte operacional, reunirse periódicamente.
• Gestionar el seguimiento y atención que involucra la post venta de nuestros servicios.
• Coordinar los diferentes servicios con las células de la empresa, para entregar un excelente servicio al cliente.
Detalle Oferta:
Tipo de Cargo: Comercial
Vacantes: 1
Área de desempeño: Comercial
Región: Metropolitana de Santiago
Comuna: Santiago
Lugar de Trabajo: Santiago Centro
Duración Contrato: Indefinido
Jornada: Teletrabajo
*Durante situación covid-19 el trabajo será en homeoffice
Requisitos:
Requisitos Mínimos:
– Contar con 4 años de experiencia en atención de necesidades de los clientes y fidelización de éste.
– Manejo de Microsoft Office
– Técnicas de negociación
– Sistema de detección de necesidades
Experiencia mínima: 3 años
Estudios mínimos: Universitaria
Situación Académica: Graduado
Habilidades: Dominio computacional (nivel experto)
Envianos tu CV a: reclutamiento@grupoalto.com
Compartir
Artículos más leídos
En la actualidad cuando se habla de lo que se puede hacer con las herramientas computacionales, muy pocas veces nos detenemos a pensar cómo estas pueden lograr hacer las acciones de lo que nosotros consumimos a diario de manera directa o indirecta. En términos generales el proceso de generación de dichas aplicaciones se reduce en […]
En este interesante webinar Carlos Honorato, CEO de ALTO MovUp, nos cuenta cómo esta pandemia ha hecho que la transformación de la industria logística haya tomado una velocidad exponencial. Ahora el ecommerce, la última milla y los despachos en general son lo que está primando en todo el mundo. Las empresas que participaban en este […]
El boom del e-commerce producto del confinamiento ha provocado una mayor demanda en los servicios logísticos de última milla y desafiado fuertemente a esta industria para poder cumplir con las entregas. “Sin logística, no hay e-commerce”, dice Allan Guiloff, CEO & Co-fundador de Shipit, y explica que “los productos se distribuyen a través de logística, […]
La data al servicio de la innovación: Cómo, en la industria logística, la data y su análisis permiten generar eficiencia, ventajas operacionales y visión de negocio. En este webinar Francisco Iturriaga, Business Development Director de ALTO MovUp nos muestra algunos datos del ciclo logístico asociados a la tecnología, el nivel de incorporación de esta y […]
En ALTO MovUp México estamos buscando Programador FullStack con un mínimo de 3 años de experiencia en análisis y desarrollo de aplicación en ambiente Web y Mobile que quiera formar parte de un equipo emprendedor con ideas innovadoras. Programador FullStack: Levantamiento de requerimientos. Documentación de códigos fuentes Coordinación remota con líder TI de desarrollo en […]