En ALTO MovUp Chile estamos buscando Customer Success Manager con un mínimo de 4 años de experiencia en manejo de cartera de clientes que quiera formar parte de un equipo emprendedor con ideas innovadoras.
Customer Success Manager:
• Evaluar el grado de satisfacción del cliente a través del seguimiento continuo para cumplir con los estándares de la empresa.
• Detectar necesidades del cliente para evaluar la eventual incorporación de nuevos productos a su cuenta en función de las metas del área.
• Planificación y desarrollo de los proyectos que responden a una necesidad de nuestros clientes.
• Efectuar el control de las gestiones ejecutadas en los diversos proyectos.
• Lograr fidelizar el servicio de nuestros clientes, buscando nuevos requerimientos y oportunidades de negocio.
• Mantener relación estrecha con contraparte operacional, reunirse periódicamente.
• Gestionar el seguimiento y atención que involucra la post venta de nuestros servicios.
• Coordinar los diferentes servicios con las células de la empresa, para entregar un excelente servicio al cliente.
Detalle Oferta:
Tipo de Cargo: Comercial
Vacantes: 1
Área de desempeño: Comercial
Región: Metropolitana de Santiago
Comuna: Santiago
Lugar de Trabajo: Santiago Centro
Duración Contrato: Indefinido
Jornada: Teletrabajo
*Durante situación covid-19 el trabajo será en homeoffice
Requisitos:
Requisitos Mínimos:
– Contar con 4 años de experiencia en atención de necesidades de los clientes y fidelización de éste.
– Manejo de Microsoft Office
– Técnicas de negociación
– Sistema de detección de necesidades
Experiencia mínima: 3 años
Estudios mínimos: Universitaria
Situación Académica: Graduado
Habilidades: Dominio computacional (nivel experto)
Envianos tu CV a: reclutamiento@grupoalto.com
Compartir
Artículos más leídos
El 2020 nos demostró que la última milla, es decir el proceso final de un producto a su destino, es fundamental. Todos nos mantuvimos en nuestras casas, enfrentando lo mejor posible una pandemia y, para la industria de la logística, el desafío fue mayor. Hoy, la gente espera – más que nunca – que lo […]
En la última década, los datos se han convertido en el principal valor agregado en las organizaciones. El mundo de la logística es gigante, donde existen distintos actores dentro del ciclo logístico de una carga, desde la salida de su centro de producción/distribución hasta el lugar donde ésta se va a comercializar. Para poder traducir todos […]
El martes 29 de septiembre, la Cámara de Comercio Peruano Chilena en coorganización con nuestro socio ALTO MovUp, desarrollaron el webcast denominado “Industria Logística: La data al servicio de la innovación”, instancia realizada a través de la plataforma ZOOM, que congregó a más de 60 participantes interesados en el tema. El evento virtual empezó con […]
El fundador de Grupo ALTO, tras 4 años en Miami donde abrió la operación del negocio, regresó a Chile hace un mes. “Hoy necesitamos emprendedores que se vengan porque Chile va a requerir una reconstrucción de empresas importante”, dice. En mayo tomó la decisión. Jorge Nazer, fundador de Grupo ALTO, aterrizó en Miami en 2016 […]
La innovación no se detiene y en ALTO continuamos trabajando para generar importantes novedades tecnológicas. Desde la observación y la investigación hemos trabajado para aportar a nuestros clientes y a la empresa misma en una inmersión en tecnología, que probablemente ha surgido como resultado de la innovación en nuestros productos. Usando como IoT, Kubernetes, docker, […]